| 1992 - 1998 |
Zur Finanzierung des Studiums Annahme von Kellnertätigkeiten in der Gastronomie (vorwiegend Restaurants). |
| 03.1998 - 05.1999 |
Wissenschaftlicher Mitarbeiter bei der Fraunhofergesellschaft
in Stuttgart-Vaihingen. Parallel dazu Bürotätigkeiten und Umsetzung von Marketingmaßnahmen bei der Firma GBU
in Böblingen-Hulb: Mit den Simulationswerkzeugen von ProModel können Abläufe in der Produktion, im Banken- und Versicherungswesen und im Gesundheitswesen abgebildet werden. |
| 07.1999 - 08.2000 |
Agent im Userhelpdesk der IBB in Ehningen: Schadensbehebung
und Störungsaufnahme für die Commerzbank |
| 08.2002 - 04.2003 |
arbeitssuchend |
| 06.2003 - 07.2003 |
Vierwöchiges Praktikum im Katharinenhospital "Migration von Windows NT auf Windows 2000" im Benutzerservice der
Abteilung Datenverarbeitung |
| 07.2003 - 02.2004 |
arbeitssuchend |
| 03.2004 - 08.2004 |
Projektassistent der Geschäftsführung von TMS Telemarketing Service Stuttgart |
| 10.2004 - 05.2005 |
Bei AT&T im englischsprachigen Netzwerksupport für Großkunden |
| 06.2005 - 11.2005 |
arbeitssuchend |
| 12.2005 - 05.2007 |
Bei der Harte-Hanks Trillium Software Germany GmbH im englischsprachigen Kundensupport für Großkunden und in der Dokumentation. |
| 06.2007 - 09.2007 |
arbeitssuchend |
| 10.2007 - 03.2008 |
Bei der Compart GmbH im englischsprachigen Kundensupport. Compart stellt Standardsoftware für Dokumentenkonvertierung, Dokumentenmanagement und -output zur Verfügung. |
| 04.2008 |
arbeitssuchend |
| 05.2008 - 07.2008 |
Bei der Daimler AG im Servicedesk: Über Telefon, eMail, Ticketing System Remedy oder Monitoring Automatismen hereinkommende Störmeldungen einschätzen, den Inhalt ins Englische übersetzen, eventuell zur Verfügung stehende Zusatzinformationen angefügen und der jeweiligen Fachgruppe zuweisen. Die Dokumentation der Vorgänge werden über Remedy dokumentiert. |
| 08.2008 - 11.2008 |
arbeitssuchend |
| 12.2008 - 03.2009 |
Bei der Deutscher Sparkassenverlag GmbH im IT-Support: alle über Telefon, eMail, Ticketing System Remedy oder Monitoring Automatismen hereinkommenden Meldungen werden in Remedy erfasst und falls eine sofortige Lösung nicht möglich ist, dem nachgelagerten Support oder der verantwortlichen Fachabteilung zugewiesen. |
| 03.2009 - 04.2009 |
Über Tecops beim CUHD von Daimler. |
| 05.2009 |
arbeitssuchend |